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Le marché, la technique de segmentation et Le sim

Le marché et la technique de segmentation

I Définition de la segmentation
La clientèle d’une entreprise est très hétérogène : ses profils, ses ressources, salaires, revenus immobiliers, tirés des actions, sicav, sa situation familiale, ses attentes.
Technique de segmentation : L’entreprise découpe l’ensemble du marché en groupes d’individus ayant des caractéristiques et un comportement homogène. Ces groupes sont les segments.

II Les critères de segmentation

Définition de Kotler :

Grand public :

Critères géographiques : habitat, région, agglomération, climat.
Critères socioémographiques : âge, sexe, taille du foyer, revenu annuel, profession, CSP ou PCS, nationalité, niveau d’éducation et niveau d’études.
Critères psychographiques : personnalité, style de vie, classe sociale. Voir le CCA , Bernard Cathelat, http://perso.orange.fr/chevrel/Cathelat.htm

Critères comportementaux : occasions d’achat, avantages recherchés, fidélité à la marque, voir les seniors par exemple http://www.senioragency.fr/.

Marché industriel :
Critères :Taille de l’entreprise, implantation géographique, secteur d’activité, ses méthodes d’achat, la fidélité à l’acheteur de la marque, l’importance des commandes.

Les clés d’une segmentation réussie :

Les segments doivent être :
suffisamment importants pour rentabiliser ma mise en œuvre du plan de marchéage correspondant.
Mesurables
Accessibles
Cohérents avec les objectifs, les moyens de l’entreprise.

III. Les enjeux de la segmentation

L’entreprise a le choix entre trois types de mercatique :
-    La mercatique concentrée
L’entreprise se situe sur un segment peu ou pas exploité par la concurrence.
Lorsque le segment est porteur et rentable, il est appelé une niche.

-    La mercatique adaptée : l’entreprise conçoit un seul produit pour tous les segments et élabore un plan de marchéage pour chaque segment.

-    La mercatique différenciée : l’entreprise se situe sur plusieurs segments et conçoit un produit adapté à chaque cible des segments accompagné d’un plan de marchéage par segment.


Losque l’entreprise offre à chaque segment un produit spécifique, elle pratique la technique de la segmentation stratégique.
Voir aussi  sur google : mots clés : segmentation stratégique

chap5
1. Segmentation stratégique et segmentation marketing ... 6. Le marché pertinent · 7. Une analyse dynamique · 8. Les difficultés de la segmentation stratégique.
campus.hec.fr/strategor/chap5.htm - 3k - En cache - Pages similaires - À noter


Le SIM

1 La notion de système d’information
voir aussi : google : mots clés « systèmes d’information mercatique + shéma»

bts ac muc nrc rénovation commerce réseaux marketing communication ...
commerciale (S411 : le système d'information. mercatique). ... Le schéma entité-relation (Modèle Conceptuel des Données) sera privilégié pour la ...
www.btsac.com/MUC-NRC-CONTENU/MUC-CONTENU-INFORMATIQUE-8.htm - 133k

A Définition d’un système

L’entreprise est une unité composée de différents éléments en interrelation. Chaque élément contribue à la réalisation des objectifs de la firme. Dans le climat instable actuel, l’entreprise doit être en permanence à l’écoute des changements pour réagir le plus possible aux menaces et saisir les opportunités.

B Définition d’un SIM

Un système d’information est un ensemble d’éléments organisés en vue d’objectifs. Il permet l’écoute, la saisie, le traitement, stockage et la diffusion des informations.


II Définition et sources de l’information mercatique .

Génération Développement Durable

L'initiative de Monoprix est fort louable.
Je reçois à domicile une enveloppe verte et blanche qui contient un manchot et des conseils pour préserver la planète : un geste par jour.
Je fais preuve de bonne volonté, je colle le magnet - un si joli manchot- sur le miroir de ma salle de bains, et conserve les conseils : ne pas laisser couler le robinet quand je me lave les dents, prendre une douche plutôt qu'un bain, trier mes déchets....

Mais le staff de Monoprix a  oublié d'appliquer un conseil : utiliser les feuillets recto verso. Faîtes ce que je dis mais pas ce que je fais! Ce mailing a dû coûter très cher, imprimé sur un papier fort luxueux, et envoyé à de nombreuses ménagères de moins de 50 ans.. espace également en voie de disparition! Je garde précieusement ce feuillet  vierge au verso. Je l'utiliserai certainement.... pour y écrire la liste de mes courses!

http://monoprix.fr

 

Fieald

J'ai adoré passer au Fieald ce dimanche 15 avril, http://www.fieald.net

Aurélia au Cabaret d'Zaza!

Aurélia VERSCHORE , la photographe du vendredi 13 Avril au Cabaret d'Zaza!, a dit un très joli poème sur sa grand mère en poupée Barbie. "Si tu crois fillette qu'ça va durer toujours...."Mais qui a pris cette photo d'Aurélia?
Un grand merci à Aurélia pour ses photos !